7月5日,康达西安律所郭杨受中央政法委机关报《法治日报》主办的综合新闻信息服务门户网站《法治网》的邀请,对社会热点的“整形贷”事件进行点评。
(图:摘自法治网微信公众号,仅展示部分内容)
近日,一则美容医院擅自给顾客借“整形贷”的新闻,引发网友关注。据消费者杨女士反映称,她和妹妹在广东茂名华美整形美容医院咨询泪沟填充手术时,被推荐做全脸填充手术。该院工作人员未经同意擅自操作其手机申请医美分期贷款3万多元。得知被贷款后,杨女士尝试与销售沟通希望取消手术、退掉分期,对方则称钱不能全部退回来,不仅要扣掉抽血化验的费用,还要扣掉3000元分期手续费。
企查查显示,茂名华美美容医院有限责任公司成立于2020年,注册资本为300万元人民币,经营范围包含医疗美容科、外科、整形外科专业、口腔科、皮肤科、中医科等。目前的经营状态为在营(开业)企业。
目前,该美容医院已因违反医疗纠纷预防和处理条例被罚1.5万元。值得注意的是,其曾多次被行政处罚,涉及门诊病历、门诊日志、医疗广告等。
法治网研究院辗转联系上了茂名华美整形美容医院。该医院相关人士表示,“这件事,我们已经与顾客协商处理完了,具体详情不便告知。”
《法治日报》律师专家库成员、陕西省法学会市场监管法治研究会副会长、北京市康达(西安)律师事务所高级合伙人郭杨认为,在民事责任方面,如果医院擅自操作顾客手机给其借整形分期贷款,该做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八至十条规定,侵犯了消费者知情权、选择权及公平交易权。消费者可以通过协商、调解、诉讼及法律、法规规定的其他途径坚决维护自身合法权益。结合当前形势来看,此类整形贷款亟需进一步加强监管。
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